Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter https://mein-now.de veröffentlichte Webseite der Bundesagentur für Arbeit.

Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, die Webseiten unter https://mein-now.de im Einklang mit den Bestimmungen der UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK), des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen.

Barrierefreiheit dieser Internetseite

Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf unabhängigen BITV 2.0-Tests, die im Rahmen der Weiterentwicklung des Internetauftritts kontinuierlich durchgeführt werden.

Die Webseiten sind mit den genannten Anforderungen zum größten Teil vereinbar. Die Bundesagentur für Arbeit ist bemüht, die verbleibenden Barrieren schnellstmöglich zu beheben.
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei: 

  • Im Hochkontrastmodus sind wenige Elemente nicht gut erkennbar.
  • Wenige Elemente sind nicht mit der Tastatur bedienbar oder verhalten sich nicht erwartungsgemäß.
  • Screenreaderausgaben fehlen bei wenigen Fehlermeldungen.
  • Nicht sichtbare Inhalte können teilweise mit dem Screenreader wahrgenommen werden.
  • Die Hilfsmittelschnittstelle zum Beispiel für Screenreader entspricht bei wenigen Elementen nicht genau der visuellen Beschreibung.
  • Die in der „mein NOW“-Weiterbildungssuche angezeigte Landkarte besitzt keinen Alternativtext.
  • Auf den Detailseiten zu Weiterbildungsinhalten in der „mein NOW“-Weiterbildungssuche sind Listen nur visuell umgesetzt.
  • Wenige Seitentitel beschreiben nicht den Inhalt der Seite oder sind nicht konsistent gebaut.

Diese Erklärung wurde am 18.12.2023 aktualisiert.

Barrieren melden: Feedback und Kontaktmöglichkeiten

Sie möchten uns bestehende Barrieren auf unseren Webseiten melden? Oder Sie möchten Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erhalten?

Nutzen Sie unser Kontaktformular.

Post-Anschrift

Bundesagentur für Arbeit (BA)
Regensburger Straße 104
90478 Nürnberg

Telefonnummern

Für Arbeitnehmer: 0800 4 5555-00 (kostenfrei)
Für Arbeitgeber: 0800 4 5555-20 (kostenfrei)

Gebärdentelefonie und Schrifttelefonie

Für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen gibt es das kostenlose Servicetelefon für Hörgeschädigte.

Leichte Sprache

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie auch in Leichter Sprache.

Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. 

Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden. 

Weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren und wie Sie einen Antrag auf Schlichtung stellen können finden Sie auf der Internet-Seite https://www.schlichtungsstelle-bgg.de. 

Direkt kontaktieren können Sie die Schlichtungsstelle BGG unter info@schlichtungsstelle-bgg.de.